2018年度12329热线工作圆满完成
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来源:市住房公积金管理中心
滨州市住房公积金12329热线服务中心坚持不忘初心,牢记为人民服务的使命,在全体坐席人员共同努力下,圆满完成全年热线服务任务。
2018年,滨州市住房公积金12329热线服务中心通过人工语音服务和自助语音服务共接听电话121495个,其中:人工接听110394个,自助语音11101个,客户满意度为99.99%。
感谢广大市民一直以来对滨州市住房公积金12329热线工作的理解与支持,2019年将继续以更加饱满的工作热情做好热线工作!
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