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市公积金市直机关管理部: 换位思考 主动服务 诚心实意解民忧

2019/05/19 7.2k 阅读 435 点赞

市公积金市直机关管理部: 换位思考 主动服务 诚心实意解民忧

浏览次数: 次 来源:市住房公积金管理中心


买房是咱老百姓家里的大事。近日,某单位职工王先生到市政务服务中心公积金窗口申请办理住房公积金贷款。在购房之初王先生已做足了功课,留出充足的时间在怀孕的妻子生产之前办理好购房贷款的所有手续。但由于王先生妻子比预产期提前了一个月生产,导致王先生的购房贷款中途暂停无法继续办理。王先生十分焦虑,担心会有合同违约的风险。

住房公积金工作人员在得知情况后,主动决定开通绿色通道,积极协调市不动产登记中心、工商银行和开发商到王先生家中进行上门服务,将原本需要先签订住房公积金借款合同,再到商业银行签订借款合同,再到不动产登记中心做房屋产权预抵押手续三个环节,往返三次才可以办完的贷款手续整合到同一时间同一场景一次办好。在“只跑一次”、“一次办好”的服务基础上让王先生“一次不跑”坐在家中将事情办完,解决了王先生的实际困难。

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市政务服务中心住房公积金版块,借助“放管服” 改革的有利时机,深化“一次办好”的改革目标,横向联动不动产版块,急群众之所急,想群众之所想。此次联合上门服务,真正拉近了政府与办事群众之间的距离,擦亮了“孙子故里安居梦,文明温馨公积金”的服务品牌。

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编辑:管理员

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!