为规范服务礼仪、提升服务质效，11月4日，滨州市住房公积金管理中心举办全市住房公积金系统服务礼仪竞赛活动。来自无棣、市直等10个管理部的参赛队伍同台竞技，以赛促学、以赛促练、以赛促改，全面检验窗口服务规范化水平。

竞赛现场，各参赛队伍依次登台，立足公积金窗口日常业务办理、群众接待、咨询应答、矛盾处置等工作场景，展示公积金业务办理规范流程及窗口人员职业形象。经过激烈角逐，评选出一等奖1个、二等奖3个、三等奖3个、优秀奖3个，并颁发荣誉奖牌。

礼仪展现风貌，服务彰显初心。服务礼仪、服务流程、沟通处置能力直接影响群众办事体验，关乎“品质滨州 心安宜居”服务品牌形象。滨州公积金将以此次竞赛为契机，持续深化服务礼仪建设，学先进、补短板、提能力、优服务，锤炼过硬作风、夯实服务根基，以更专业的素养、更饱满的热情、更务实的作风推动服务提质增效，让每一次业务办理都传递公积金温度，为品质滨州建设贡献力量。

滨州市住房公积金管理中心党组书记、主任王鹏，山东航空学院教师教育学院院长徐慧文，滨州市机构效能评价中心副主任张锋，滨州市政务服务中心党支部书记、主任杨正伟，滨州市住房公积金管理中心党组成员、副主任赵宁出席活动。中心各科室全体人员、各管理部负责人及参赛人员参加。