7月22日，市城管局党组副书记、二级调研员李伟带队，开展第267次“品质城市”徒步巡检活动，重点就市12345政务服务便民热线反映问题办理、绿地管护、市容环境综合治理等情况进行检查，用步数换取群众信任指数，以实干提升城市宜居水平。

在黄河五路（新立河东路至渤海十三路段）、黄河五路渤海十六路西北侧，查看市12345政务服务便民热线反映问题办理情况。

巡检组一行先后来到黄河五路（新立河东路至渤海十三路段）、黄河五路渤海十六路西北侧等路段，实地查看市12345政务服务便民热线反映问题办理情况。巡检组强调，12345政务便民热线是彰显城市治理效能的重要窗口，更是群众排忧解难的关键渠道。各科室、相关责任单位要提高政治站位，深刻把握热线办理工作背后的为民初心，将工单处置作为直面群众诉求、践行民生宗旨的重要抓手，压紧压实工作责任，做到思想重视、行动靠前、处置务实。要牢固树立问题导向，杜绝回避矛盾、推诿扯皮，坚持举一反三、长效治理，补齐城市管理短板弱项。要紧扣诉求“减量提质”核心目标，分类精准施策、靶向破解难题，把每一件群众诉求处置到位、落实做细，从源头避免同类投诉的重复发生。要始终将群众满意度作为工作标尺，持续优化诉求办理时效、处置精度与服务温度，切实把民生实事办到群众心坎里。

在渤海五路（黄河六路至黄河七路段）、渤海十八路（黄河五路至长江八路段）、黄河五路（渤海五路至渤海十八路段），查看绿地管护、市容环境综合治理等情况。

随后，巡检组一行又对渤海五路（黄河六路至黄河七路段）、渤海十八路（黄河五路至长江八路段）、黄河五路（渤海五路至渤海十八路段）绿地管护、市容环境综合治理等情况进行实地检查。（通讯员：候景昊）