对外劳务合作-常见问题解答
《出国务工指南》目录
第一部分：对外投资合作基本知识
一、什么是对外投资合作企业
二、什么是对外投资
三、什么是对外承包工程
四、什么是对外劳务合作
五、对外投资合作相关法律
六、对外投资合作在外人员
第二部分：对外劳务合作常识
一、外派劳务基本程序
二、外派劳务信息获取
三、外派劳务报名、体检
四、外派劳务培训
五、外派劳务收费
六、外派劳务合同
七、外派劳务出境相关手续
第三部分：维护合法权益
一、选择正规渠道到国外务工
二、外派劳务人员的权利和义务
三、在国外工作期间遇到劳资纠纷的处置
四、在国外工作期间寻求领事保护
五、外派劳务纠纷举报投诉
六、在国外工作注意事项
第四部分 境外安全知识
一、在国外工作存在哪些风险
二、在国外遇到突发事件如何处置
三、在国外遭绑架或遇同事失踪怎么办
四、在国外被羁押、监禁时如何保护自己的权益
五、在国外受到犯罪分子侵害时怎么办
六、在国外遇到交通、工伤事故怎么办
七、在国外护照丢失怎么办
第一部分：对外投资合作基本知识
【特别提示】
按照我国相关法律规定，对外投资合作企业可根据各自项目所需，向海外派遣各类人员。目前，实现出国务工愿望的主要渠道是通过对外投资合作企业派往国外工作。
一、什么是对外投资合作企业
对外投资合作企业是指在中华人民共和国境内依法设立的开展对外投资、对外承包工程和对外劳务合作等对外投资合作业务的企业。
二、什么是对外投资
对外投资，是指在我国依法设立的企业（以下简称企业）通过新设、并购等方式在境外设立非金融企业或取得既有非金融企业的所有权、控制权、经营管理权等权益的行为。简单地说，就是中国企业在对外投资办厂、并购等经济活动。
三、什么是对外承包工程
对外承包工程，是指中国企业或者其他单位承包境外建设工程项目的活动。比如，中国企业在国外承揽建设的公路、铁路、桥梁、房屋、电站等基础设施及其它领域的项目。
四、什么是对外劳务合作
对外劳务合作，是指组织劳务人员赴其他国家或者地区为国外的企业或者机构（以下统称国外雇主）工作的经营性活动。根据2012年国务院颁布的《对外劳务合作管理条例》，国外的企业、机构或者个人不得直接在中国境内招收劳务人员赴国外工作。未依法取得对外劳务合作经营资格，从事对外劳务合作的,由商务主管部门提请工商行政管理部门依照《无照经营查处取缔办法》的规定查处取缔；构成犯罪的，依法追究刑事责任。任何单位和个人不得以商务、旅游、留学等名义组织劳务人员赴国外工作。
五、对外投资合作相关法律
中华人民共和国《对外劳务合作管理条例》（以下简称《条例》）、《对外承包工程管理条例》及对外投资合作相关管理规定共同构成了我国对外投资合作的法律政策管理制度体系。任何开展对外劳务合作、对外承包工程、对外投资的企业必须严格按照国家颁布的相关法律规定开展业务。
六、对外投资合作在外人员
我国对外投资企业、对外承包工程企业、对外劳务合作企业派往其他国家或地区工作的人员统称为对外投资合作在外人员。通常，对外投资、对外承包工程向其境外企业或项目派遣所需人员，习惯上称为外派人员。通过对外劳务合作企业派出的劳务人员称为外派劳务人员。
目前，我国对外投资合作在外人员主要集中在建筑业、制造业、交通运输业和农林牧渔业等传统劳动密集型产业。
第二部分：对外劳务合作常识
一、外派劳务基本程序
【特别提示】
《条例》规定，对外劳务合作企业应与国外雇主签订《劳务合作合同》，该合同是企业间合作合同；与劳务人员签订《服务合同》或者《劳动合同》；协助劳务人员与国外雇主签订《劳动合同》或《雇佣合同》。
问：对外劳务合作的流程是什么？
答：对外劳务合作的具体步骤是：
第一步，对外劳务合作企业与国外雇主签订《劳务合作合同》；
第二步，对外劳务合作企业通过对外劳务合作服务平台或直接招收劳务人员，组织劳务人员体检并参加培训和考试；
第三步，对外劳务合作企业与劳务人员签订《服务合同》或者《劳动合同》（注：劳务人员系派遣企业职工时须签署《劳动合同》）；
第四步，对外劳务合作企业向有关商务主管部门报备合同和劳务人员名单；
第五步，协助劳务人员办理出境手续，协助劳务人员与国外雇主签订《雇佣合同》，办理境外工作许可，做好境外管理；
第六步，劳务人员完成合同后组织回国。
二、外派劳务信息获取
【特别提示】
一些非法中介利用部分劳务人员急欲出国的心理，虚构项目信息，刊登和散布虚假广告，给上当受骗的劳务人员造成极大的经济损失和精神伤害，严重地干扰和破坏了我国对外劳务合作的正常经营秩序，对此您要保持高度警惕，特别要注意认真甄别网上的各种出国务工招聘信息。
问：如何获得出国（境）务工信息？
答：招聘外派劳务信息渠道主要有：
1、对外劳务合作服务平台（下称服务平台）。
服务平台是指县级及县级以上地方人民政府组织建立的为对外劳务合作企业和劳务人员无偿提供对接服务的政府公共机构。
您可通过服务平台获得出国（境）务工招聘信息及外派企业信息，并到服务平台现场进行填表报名，报名后您的个人信息将录入到服务平台人才信息库，各外派企业将根据岗位需要在平台人才信息库择优录取合适人员外派出国（境）务工。您可通过商务部或有关省、自治区、直辖市及计划单列市新疆生产建设兵团商务主管部门网站，了解查询有关服务平台的情况。
2、对外劳务合作企业网站。通过对外劳务合作企业获得相关信息，可通过商务部或省、自治区、直辖市商务主管部门网站查询企业名录。中华人民共和国对外劳务合作企业名录网址：http://fecpcorp.mofcom.gov.cn/fecp/zsmb/corp/corp_ml_index.jsp
3、当地各类媒体。在尚未建立服务平台的地区，您可从当地电视、广播、报纸、网络媒体等渠道获得相关信息。
4、劳务咨询电话：800-888-6780
三、外派劳务报名、体检
【特别提示】
按照我国规定不允许离境的人员,以及按照劳务输入国规定不允许入境的人员，不能出国务工；想要出国的劳务人员不得向外派企业隐瞒本人健康状况等真实信息；出国务工要做好心理准备，有的地方工作条件十分艰苦，有些国家、地区存在一定风险，要谨慎决定。
问：报名前应了解哪些情况？
答：报名前，您要重点了解以下情况：
1、要去工作的国家和地区、外派企业和外国雇主的基本情况。
2、将从事的工作内容，工作期限，有没有试用期，每月或每周工作天数，每天工作时间。
3、工资待遇：包括月基本工资、超时和节假日加班费、工资和加班费发放方式。
问：为什么要如实填报健康信息？
答：健康的生理和心理条件，对于保障您在国外正常工作十分重要。近年来，个别外派劳务人员因出国前故意向体检部门和外派企业隐瞒本人和家族精神病、慢性病史，无法适应和胜任国外岗位工作，被雇主或者外派企业提前解除合同的案例时有发生。为避免此类纠纷事后给您和家人带来的影响和损失，请务必根据自己的实际健康状况选择出国务工。
四、外派劳务培训
【特别提示】
劳务人员应当接受培训，掌握赴国（境）外工作所需的相关技能和知识，适应国（境）外工作岗位要求以及安全防范的能力。
问：为什么要参加培训？
答：培训将帮助您进一步了解有关国家的情况，了解您出国工作的基本权力和义务，帮助您更快适应国外工作环境，并提高您的工作技能。您只有参加培训并考试合格后，才能取得《外派劳务人员培训合格证书》。没有获得《外派劳务人员培训合格证书》的人员就不能被派往国（境）外务工。
《条例》规定，对外劳务合作企业应安排劳务人员接受赴国（境）外工作所需的职业技能、安全防范知识、外语以及用工项目所在国家或者地区相关法律、宗教信仰、风俗习惯等知识的培训；未安排劳务人员接受培训的，不得组织劳务人员赴国（境）外工作。
五、外派劳务收费
【特别提示】
《条例》规定，对外劳务合作企业可以向与其订立服务合同的劳务人员收取服务费，应当符合国务院价格主管部门会同国务院商务主管部门制定的有关规定。请您务必注意，缴纳各种费用一定要索取发票凭证，并妥善保存好，作为发生纠纷时，解决和处理问题的依据。
问：外派劳务需要缴纳哪些费用，具体收费标准是什么？
答：收费项目及标准如下：
1、《条例》允许外派劳务公司按照规定向劳务人员收取服务费。服务费是对外劳务合作企业为您出国（境）提供组织、服务和境外管理而收取的费用。对外劳务合作企业不得向与其订立劳动合同的劳务人员收取服务费。
2、办理出国手续时，您应按国家规定标准向有关方面交纳体检费、培训费、护照费、签证费、合同公证费。这些费用需要您个人承担，并不再退还。一般情况下，您在办理出国（境）务工事宜期间所发生的国内差旅费也需要自己承担。
3、往返机票费用应按《劳务合作合同》规定执行。有的可能是雇主提供，有的可能需要自己承担，依据不同情况而定。
4、您不必交纳出国务工的履约保证金、押金或提供财产担保，但可以按照外派劳务公司要求投保履约保证保险。
六、外派劳务合同
【特别提示】
不要与不法中介或个人签订合同。合同是您与外派劳务公司、雇主之间构成民事法律关系的重要依据，您要妥善保管好合同文本。一旦发生纠纷，它将是保护您自身合法权益的重要法律依据。
问：出国务工应签订哪些合同？
答：出国务工时，您要分别与对外劳务合作企业和外方雇主签订合同。与对外劳务合作企业签订的合同叫做《服务合同》，与外方雇主签订的合同叫做《雇佣合同》，《雇佣合同》的内容要和对外劳务合作企业与外方雇主签订的《劳务合作合同》的内容基本一致。
问：签订合同需要注意什么?
答：企业与国（境）外雇主签订的《劳务合作合同》应当包括以下事项：
1、劳务人员的工作内容、工作地点、工作时间和休息休假；
2、合同期限；
3、劳务人员的劳动报酬及其支付方式；
4、劳务人员社会保险费的缴纳；
5、劳务人员的劳动条件、劳动保护、职业培训和职业危害防护；
6、劳务人员的福利待遇和生活条件；
7、劳务人员在国外居留、工作许可等手续的办理；
8、劳务人员人身意外伤害保险的购买；
9、因国外雇主原因解除与劳务人员的合同对劳务人员的经济补偿；
10、发生突发事件对劳务人员的协助、救助；
11、违约责任。
七、外派劳务出境相关手续
【特别提示】
您在出国（境）前，外派企业将为您办好在国（境）外的合法出入境和工作的相关手续，特别提醒你不能持商务、旅游等签证出境，避免被国外移民当局遣返的风险。
问：出国（境）手续包括哪些？如何办理？
答：出国（境）手续包括国（境）内手续和国（境）外手续。国（境）内手续主要包括护照、签证、出境证明、培训证、健康证等。去有的国家和地区还要打预防针，以免得传染病。有的国家须在申请办理入境手续前先办理个人资料的公证。这些手续一般由外派企业统一办理；国（境）外手续包括入境许可、工作准证等，由国外雇主负责。
问：为什么不能持旅游、商务等签证出国务工？
答：旅游签证是某国使馆在您护照上签发的准许您去该国旅游的入境许可；商务签证是某国使馆在您护照上签发的准许您去该国开展商务活动的入境许可；工作签证是某国使馆准许您去该国工作而在您护照上签发的入境许可。如果您持旅游或商务签证到某国家务工，属于未经该国政府批准而在该国非法工作的违法行为，有可能受到罚款、扣押和遣返的惩处。
第三部分：维护合法权益
一、选择正规渠道到国外务工
【特别提示】
出国务工要通过合法渠道，选择具有对外劳务合作经营资格的企业办理。不要听信非法劳务中介的虚假宣传，防止上当受骗。这样，你的合法权益才能得到切实维护。
问：如何确认经营公司的合法性？
答：对外劳务合作企业名单可从商务部网站合作司子站“对外劳务合作企业名录”栏目（http://fecpcorp.mofcom.gov.cn/fecp/zsmb/corp/corp_ml_index.jsp）或地方商务主管部门查询。必要时还可要求对外劳务合作企业出示《对外劳务合作经营资格证书》，及公司《营业执照》。
问:非法出国务工具有哪些风险？
答：一些无合法经营资格的企业、单位或者个人受利益驱动，利用劳务人员出国急切的心理、通过虚假承诺、欺骗等手段，或通过为劳务人员办理旅游、留学、商务签证等形式，组织劳务人员出国（境）务工，也不签订相关合同。有的往往向劳务人员收取高额费用，派出后也不进行境外管理，出现问题后又逃避和推卸责任。有的甚至虚构项目、涉嫌从事犯罪活动，不仅严重干扰了正常的经营秩序，而且造成一些劳务人员在当地无劳可务，或工作手续不合法受到当地法律制裁，给劳务人员及其家庭造成重大经济损失和精神伤害。
问：合法出国务工有什么好处？
答：《条例》进一步规范了对外劳务合作企业的经营行为，明确了其相应的责任和义务，为通过正规渠道出国务工人员在依法维护自身合法权益方面提供了法律制度上的保障。具有合法经营资质的外派企业，要按照《条例》规定和国家有关对外劳务合作政策，对出国务工人员开展各种适应性的培训，办理合法出国务工手续，履行境外管理职责，向在国（境）外的劳务人员提供服务；按照互利互惠的原则，与国外雇主签署劳务合作合同，在合同中明确劳务人员的工种、工资、福利、劳保、保险等，通过合同确定有关方面的权利和义务。如果在国外你的合法权益受到侵害，可以通过向主管部门投诉，甚至法律诉讼来维护你的权益。
二、外派劳务人员的权利和义务
【特别提示】
外派劳务人员的权利和义务具体体现在与有关方面签订的相关合同中，凡是属于法律意义上的有效合同，是受法律保护的。换言之，签约双方一方违反了合同中确定的权利义务条款，另一方就可以追究对方的违约责任。
问：劳务人员享有哪些基本权利？
答：1、享有对我国对外劳务合作有关法律政策、有关行业规范的知情权。
2、自愿与对外劳务合作企业签订有关合同的权利。
3、自愿与外方雇主签订符合劳务输入国有关法律的《雇佣合同》的权利。
4、了解有关合同条款的主要内容的权利。
5、有权要求对外劳务合作企业出示《对外劳务合作经营资格证书》及公司《营业执照》。
6、有权向商务主管部门和其他有关部门投诉对外劳务合作企业违反合同约定或者其他侵害劳务人员合法权益的行为，接受投诉的部门应当按照职责依法及时处理，并将处理情况向投诉人反馈。
问：劳务人员应尽哪些义务？
答：1、出国务工前应参加体检、适应性培训和考试，取得培训合格证，办理护照和国际旅行健康检查证明书。
2、遵纪守法、诚实守信。外派劳务人员在外务工期间违反合同或违法犯罪，劳务人员须承担相应的责任。
3、遵守用工项目所在国或者地区的法律，尊重当地的宗教信仰、风俗习惯和文化传统。不得进行色情、赌博活动。
4、不擅自脱离工作岗位，合同到期后应按期回国。未经许可脱离原岗位，或合同到期后滞留不归等违反我国及所在国相关法律的行为，劳务人员须承担相应的责任及由此引起的后果。
5、出国务工如遇到紧急情况，应冷静对待，并尽快与对外劳务合作企业或我国驻劳务输入国使（领）馆联系，寻求帮助，服从驻外使（领）馆做出的紧急避险安排。
6、及时、准确提供个人真实信息，承担隐瞒或提供虚假信息的法律责任。
三、在国外工作期间遇到劳资纠纷的处置
【特别提示】
《合同》是一种法律文件，对签约各方的权利、责任和义务有明确的规定和法律约束力，任何一方违反合同规定，擅自变更或解除合同，都承担相应的法律责任。
问：在国外工作期间，如遇到雇主未按照合同提供生活设施、拖欠工资、扣发加班费、挨打受骂等情况该如何处置？
答：1、您与雇主之间的矛盾，可依据您与雇主签订的《雇佣合同》，向对外劳务合作企业及该企业在当地的代表反映，请他们与雇主交涉，或参与共同协商解决问题。
2、您与对外劳务合作企业之间的纠纷，要依据双方签订的《服务合同》协商解决。如协商解决无效，可向对外劳务合作企业所在地商务主管部门投诉、举报，或向中国对外承包工程商会外派劳务人员投诉中心书面反映，或通过法律诉讼程序依法解决。
3、在国外时，通过自己或对外劳务合作企业均无法解决的重大问题，您可向我驻在国使（领）馆反映，进行咨询或寻求帮助。
四、在国外工作期间寻求领事保护
【特别提示】
当您的合法权益在所在国受到侵害，或与他人发生民事纠纷，或涉及刑事案件，中国驻外使（领）馆应您的请求，可在领事保护职能范围内向您提供相关帮助。
问：什么是领事保护？
答：领事保护是指中国公民、法人的合法权益在所在国受到侵害时，中国驻当地使（领）馆依法向驻在国有关当局反映有关要求，敦促对方依法公正、妥善处理，从而维护海外中国公民、法人的合法权益的行为。
实施领事保护的主体是政府，在国外是驻外使领馆。中国目前有270多个驻外使领馆，他们都是实施领事保护的主体。
领事保护的内容是海外中国公民、法人在海外的合法权益。合法权益主要包括：人身安全、财产安全、合法居留权、合法就业权，法定社会福利、人道主义待遇等，以及当事人与我国驻当地使领馆保持正常联系的权利。
领事保护的方式主要是依法依规，向驻在国反映有关要求，敦促公平、公正、妥善地处理。依据的法规，主要包括公认的国际法原则、有关国际公约、双边条约或协定以及中国和驻在国的有关法律。
问：怎样能获得领事保护？
答：作为中国公民，如果您的合法权益在所在国受到侵害，或遭遇不测需要救助，您可以就近联系中国驻外使（领馆），反映情况和有关要求。使（领）馆将在工作职责范围内向您提供领事保护和协助。
五、外派劳务纠纷举报投诉
【特别提示】
《条例》规定：外派劳务人员有权向商务主管部门和其他有关部门投诉和举报对外劳务合作企业违反合同约定或者其他侵害劳务人员合法权益的行为。接受投诉举报的部门应当按照职责依法及时处理，并将处理情况向投诉举报人员反馈。
问：通过何种途径和方式举报投诉？
答：1、在国内，您可通过书面形式向有关省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团商务主管部门反映情况，也可向中国对外承包工程商会外派劳务人员投诉中心书面反映（中国对外承包工程商会外派劳务人员投诉中心，投诉电话：010-84242447或84242557，投诉地址：北京市海淀区西翠路17号院23号楼1316室，邮政编码：100036）。
2、在国外，您可根据《雇佣合同》与外国雇主交涉，也可向外派企业或其在境外的管理机构反映。紧急情况下，也可向中国驻外使馆或者领事馆反映诉求，但必须以合法、有序的方式进行，不得干扰使馆（领）馆的正常工作秩序。
六、在国外工作注意事项
【特别提示】
遵纪守法、诚实守信、文明礼貌是中国人的传统美德。作为中华人民共和国的公民，您在国外工作期间，希望你遵守当地的法律，尊重当地的社会习俗，注意个人交谈行为举止，遵守社会公共秩序。个人行为往往影响到国家形象。
问：在国外工作期间需要注意什么？
答：需要注意的事项如下：
1、遵守当地的法律、法规，尊重当地的风俗习惯，避免参加当地的政治和宗教活动。
2、不要擅自脱离工作岗位，合同到期后要按期回国。未经许可脱离原岗位到别的地方工作，或是合同到期后滞留不归，都是违反外国法律的行为，会被逮捕监押或遣送回国。
3、遵守工作现场的安全防范规程。注意居住安全、外出安全、交通安全，妥善保管好自己的财物和身份证件，例如护照、工作准证等。
4、遵守社会公共秩序。在公共场所不要大声喧哗，高声谈笑，随地吐痰；着装得体，衣服整洁；不要出入国外色情、赌博场所。
5、尊重雇主和其他国家员工，不得有国籍和性别歧视，与其他国籍员工和周围社区和谐相处。
6、出国务工如遇到紧急情况，要保持冷静，并尽快与外派劳务公司或我国驻所在国使领馆联系，寻求援助，并记住有关应急求救电话。
第四部分 境外安全知识
一、在国外工作存在哪些风险？
【特别提示】
在国（境）外工作期间，您要特别关注安全环境状况及安全形势变化，牢固树立安全风险防范意识。出国前，您最好登录外交部网站和中国领事服务网，查询中国各驻外使（领）馆的联系方式以及相关旅行提醒、警告等海外安全信息。若目的地国与我国无外交关系，则可了解其周边国家的中国使（领）馆的地址与电话，以便就近求助。
问：在国外工作主要面临哪些安全风险？
答：1、政治风险。指驻在国的政局变化、战争、武装冲突、恐怖袭击或绑架、社会动乱、民族宗教冲突、治安犯罪等。
2、经济风险。指经济危机、金融市场动荡、主权债务危机、通货膨胀、利率汇率变动等宏观经济形势变化。
3、政策风险。指驻在国政府的财政、货币、外汇、税收、环保、劳工、资源政策的调整和国有化征收等。
4、自然风险。指地震、海啸、火山、飓风、洪水、泥石流等自然灾害及重大流行性疾病等。
二、在国外遇到突发事件如何处置？
【特别提示】
掌握应对各类风险的基本知识，对维护您的人身、财产安全至关重要。
问：面临恐怖袭击、严重自然灾害、政治动乱等紧急情况时，应如何寻求保护和自救？
答：1、您应立即与就近的中国驻该国使（领）馆取得联系，以获得最新相关信息并进行注册登记。使（领）馆将在必要及可能时协助中国公民撤离危险区域。
2、您应保留好自己的重要证件和记录，包括护照、出入境记录、保险和银行记录等，并放在安全可靠的地方。
3、您应检查护照、签证是否有效，如需要更新护照请即到使（领）馆办理。
4、您应将存放在住所或随身携带的重要证件和资料双备份，以防万一。同时储备必要的食品和药品。
5、不要消极等待，如有安全方式离开，应立即行动。
三、在国外遭绑架或同事失踪怎么办？
【特别提示】
应对在国外失踪或被绑架事件，您应沉着冷静地积极应对。在第一时间迅速和准确地向当地有关方面报告，了解案件进展情况，敦促警方尽快破案。
问：在国外遭到绑架怎么办？
答：沉着冷静，不作无谓反抗；坚定信心，保存体力，相信自己一定能获救；记住绑匪的相貌特征，在途中注意观察，设法引起警察或路人注意。在有条件的情况下，向同事、朋友或使（领）馆发出求救信息。
问：在国外遇同事遭绑架或失踪时怎么办？
答：尽快向当地警方报案。同时，向中国驻当地使（领）馆报告有关情况，包括遭绑架或失踪者的姓名、性别、年龄、职业、相貌特征和在国外住址等并寻求协助。领事官员将根据您的要求，请驻在国有关当局解救被绑架者或寻找失踪者。
四、在国外被羁押、监禁时如何保护自己的权益？
【特别提示】
严格遵守所在国的法律法规对于您在国外免遭牢狱之灾至关重要。您的任何违法行为都将会被追究法律责任。
问：当您在所在国被羁押或监禁时，该怎么办？
答：您有权要求面见中国使（领）馆领事官员。领事官员将根据您的请求前往探视，并保护您的合法权益。如人道待遇、公平待遇等。领事官员还可以帮助您与雇主、外派企业和亲友取得联系，向您提供当地律师名单。但是，领事官员不能干涉当地法律程序，不能出面替您进行诉讼。
五、在国外受到犯罪分子侵害时该怎么办？
【特别提示】
如发生被抢、被盗、被骗或被打事件，应立即向当地警方报案，并要求其出具报警证明，以便日后办理保险理赔、证件补发等手续。
问：在国外受到犯罪分子侵害时该怎么办？
答：当您在国外受到犯罪分子侵害（包括性侵害）时，您应立即向当地警方报告，并索要一份警察报告复印件。您还应当与律师或医生（如需就医）联系，也可向中国驻当地使（领）馆反映情况。领事官员可以向您提供以下帮助：安排适当人员（如有性别要求）听取您的受害情况并承诺保护您的个人隐私；敦促警方尽快破案；了解案件进展情况；向您提供律师和翻译的名单；推荐合适的医院；补发丢失或受损的旅行证件；寻求当地社会救助。但是，领事官员不能调查案件，不能代替您出庭，不能充当翻译，也不能替您支付律师费、医疗费或其他相关费用。
六、在国外遇到交通、工伤事故怎么办？
【特别提示】
在第一时间求助有关方面，并妥善收集留存事证、物证等相关证明、证据，对于事后的究责和处理十分重要。
问：在境外发生交通事故、工伤等事故时，如何处理？
答：应立即向当地警方报案或通知国外雇主，并要求通知您的外派企业或中国驻该国使（领）馆。您可要求领事官员敦促所在国当局惩办肇事者，或要求外派企业协助您通过法律途径或向保险公司（如您已投保）争取赔偿。
七、在国外护照丢失怎么办？
【特别提示】
我国驻外使（领）馆可以为在国外合法工作、居留的中国公民颁发、换发、补发旅行证件及对旅行证件上的相关资料办理加注。
问：当您的护照在境外遗失、被偷或被抢时，怎么办？
答：请您立即向所在国当地警察部门报案，以便您向所在国移民局申请出境签证时备用。同时持本人有关身份材料及其复印件和照片到就近的中国驻当地使（领）馆申请补发护照或旅行证，以供回国使用。我们提请您注意：买卖、转让、伪/变造、故意损坏中国护照是违法行为，涉案人将承担相关法律责任。
附件：
出国务工指南.doc
打印
关闭