6月16日，一封包含真情的表扬信出现在惠民县行政审批大厅的服务台，感谢滨州市住房公积金管理中心惠民管理部工作人员利用下班时间，加班为其办理住房公积金贷款业务，并在办理业务的过程中始终保持热情、周到、高效的服务。

　　近日，惠民管理部工作人员在审核市民高女士的公积金贷款业务时，发现要件不全，随即电话联系，当事人有工作在身不能及时前往。为保证业务顺利办理，管理部工作人员利用下班时间，为其加班办理贷款，并且当事人只跑了一趟，完成了整个办理程序。高女士对公积金工作人员的做法非常感动，事后特意书写了一封表扬信。

　　这封表扬信既是对惠民管理部工作的肯定，也是对工作人员耐心负责的认可。这是6月份以来收到的第4封表扬信，群众的认可是工作的动力，惠民管理部将继续坚持热情、高效的服务理念，全力打造温馨住房公积金。