随着新“国五条”地方细则的逐步出台，当前房产交易市场依然火爆，公积金贷款特别是二手房贷款业务日益增多，市住房公积金管理中心个人贷款科主动应对新形势，坚持“以人为本”的服务理念，切实转变工作作风，在贷款业务办理中，进一步提高工作人员的服务意识和奉献意识，开展诚信服务，便民服务，实行一站式办理，提高贷款工作效率，严格执行首问负责制、一次性告知制和限时办结制，充分发挥巾帼文明岗、青年文明号的先进示范作用，细化服务措施，强化服务管理，以提高群众满意度为准则，努力提高服务质量，树立住房公积金良好形象。在加大贷款服务力度的同时，个人贷款科将进一步加大风险防控力度，防范贷款风险，加强住房公积金贷款的贷前，贷中和贷后全程管理，严格审核每一笔贷款用途，防止利用公积金贷款购买投资投机性住房及其他投资，根据国家政策和当地市场状况制定差别化贷款政策并严格执行，使公积金贷款向中低收入职工家庭倾斜，切实减轻中低收入家庭的购房困难。