博兴管理部:优质服务寒冬暖 房企致谢送锦旗
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来源:市住房公积金管理中心
近日,滨州市住房公积金管理中心博兴管理部收到当地一家房企送的锦旗,对博兴管理部宣讲政策、耐心服务表示感谢。
12月30日下午,博兴县众成置业有限公司的负责人将一面印有“服务优质 以质为根”的锦旗送到博兴县行政审批局住房公积金窗口。“自今年6月公积金贷款新政策执行以来,我们对贷款政策认知不够充分,公积金工作人员及时到楼盘宣讲了新政,并在受理业务时精简手续、流程,对不懂的问题逐一解答,非常有耐心。”
优质服务得到企业客户的认可。博兴管理部工作人员表示:“企业满意不仅意味着对我们工作的肯定,更是担当和责任的体现。

今年以来,博兴管理部聚焦聚力 优化营商环境决策部署,坚持以“优化营商环境,提升服务质效”为服务理念,以“提高群众满意度,打造金牌服务体验区”为服务标杆,通过不断优化贷款手续,简化受理流程,缩短办理时间等一系列创新服务措施,严格落实“最多只跑一次腿”、“一窗受理”、“一网通办”的要求,采取“帮办代办、容缺受理、延时预约服务”等便民利民措施,得到了群众认可。
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